Gyakran Ismételt Kérdések

Igyekszünk megválaszolni minden felmerülő kérdést ami a klímaszereléshez kapcsolódik.

Ha nem találsz a kérdésedre választ, bátran vedd fel velünk a kapcsolatot.

Gyakori kérdések

Amiket igyekszünk megválaszolni

Miért érdemes helyi vállalkozást választani?

Közeli vállakozásként, hamarabb odaérünk akár egy felmérésre akár egy hiba bejelentésre. Rugalmasan tudunk időpontot adni mert nem megy el az időnk nagy része utazással és kiszállási díjat se számolunk fel.

Vállaltok hibajavítást?

Hibajavítást csak szerződött partnereknek és már meglévő ügyfeleinknek válallunk. 

Klímát is lehet venni tőletek?

Igen, általában kedvezményt is tudunk adni az interneten fellelhető listaárakból.
A legszerencsésebb attól venni a klímát aki fel is szereli mert így egy kézben van a készülék és a szerelés garanciája is. Ha nem a szerelő viszi a készüléket akkor a garanciát a forgalmazóval a tulajdonosnak kell intéznie. Például ha az eladó kéri a berendezés visszavitelét akkor a leszerelést a tulajdonosnak kell intéznie.

Vállaltok idegen forrásból (pl. áruházból) vásárolt klíma telepítést vagy szervizelést?

Igen, szívesen segítünk a berendezés felszerelésében. 
Arra viszont fel kell készülni, ha bármi gond van a berendezéssel ami nem a szerelésből eredendő hiba, akkor azt a tulajdonosnak kell intéznie a forgalmazóval. Ezek jellemzően minőségi, vagy elektromos hibák. Ilyenkor kérheti a forgalmazó a berendezés visszajuttatását. Ilyen esetben munkadíj ellenében tudunk segíteni. 

Hogyan zajlik a megrendelés folyamata?

Nagyon örülünk neki ha e-mailben vagy a weboldalon található űrlapon keresztül történik a megkeresés.
24 órán belül biztosan feldolgozzuk de tipikusan pár órán belül jelentkezünk.
A telefonos megrendelésnek is örülünk de nem mindig tudjuk azonnal fogadni.

Milyen gyorsan kapok időpontot?

Mindenképpen érdemes még a nyári meleg előtt időpontot foglalni karbantartási vagy  telepítési igény esetén. Nem érdemes megvárni a meleget mert olyankor akár több hetet is várni kell egy szabad időpontért.

Kell-e biztosítanom eszközöket a szerelőnek?

Nem. Minden szükséges eszközzel, szerszámmal rendelkezünk. 

Mivel kell előkészülnöm a szerelés napján?

Ha a beltéri egység alatt lesz szekrény, televízió vagy bármi törékeny, akkor azt a biztonságos munkavégzés miatt megköszönjük ha a szerelés napján elpakolásra kerül. 
Mással nem kell előre készülni. 

Zajjal vagy kosszal jár a munka?

Telepítéskor a faláttörések járhatnak zajjal és minimális porral. Fúrásokat porelszívással végezzük, nagyon minimális a porolás. A munka végeztével a pormentes, eredeti állapotot hagyjuk magunk után. 

Mennyibe kerül a telepítés?

Alap telepítésnek nevezzük mikor 3 méteren belül van a kültéri egység a beltéri egységtől és maximum 3 méter magasra kell a kültéri egységet szerelni. 1 fal átfúrását tartlamazza. Az elektromos csatlakozás 3 méteren belül van, a beltériben keletkező kondenzvíz a kültérihez vezetve.

4 kW teljesítményig:
Az alap szerelés díja 86.000 Ft
3 méter feletti távolság esetén méterenként 15.000 Ft
Kültéri egység 3 méter felett és 6 méter alatti szerelésénél a felár 15.000 Ft.
Többlet faláttörés: 8000 Ft/furat

Mi kerül ezen ennyibe?

Minőségét tekintve több lehetőség van egy klíma felszerelésére. Vannak csapatok akik napi 3-4 címen is „feldobnak” klímákat, lehet sejteni, hogy milyen minőségben. Nem egyeztetik a megrendelővel az igényeket mert arra nincs idő. Nagy fúróval gyorsan átfúrják a falat úgy, hogy a túloldalán egy nagy méretű vakolat leesik a falról, amit aztán nem is javítanak vissza. Gyorsan végigtrappolnak a lakáson koszos cipővel és még sorolhatnánk. Ha baj van elérhetetlenek és onnantól kezdődnek az évnkénti klímatöltések. 

Mi nem ezt képviseljük. Elsődleges szempontunk hogy a megrendelő igényeinek megfelelően történjen a kiépítés. Szeretünk minőségi anyagokkal, szerszámokkal minőségi munkát végezni, ami után bátran vállaljuk az 5 éves szerelési garanciát
Bármi kérdés esetén mi biztosan elérhetőek maradunk.

Mit tartalmaz a klímatelepítési ár?

Tartalmazza a helyszínre való kiszállást, az eszközök helyszínre szállítását, a berendezés felszerelését, üzembe helyezését és a kezelésének bemutatását. 

Mikor van szükség mosózsákos mosásra?

Ha valaki kizárólag csak mosózsákos mosást végez a klímán akkor az valójában sose lesz tiszta. Ha a készülék láthatóan penészes, büdös vagy évek óta nem volt tisztítva, akkor a burkolat leszerelése után a berendezés elemeire bontása és alapos vegyszeres mosása szükséges.
Mosózsák ráhúzása után a kívülről kompresszorral átmosása nem a leghatékonyabb tisztítás.

Az általatok elvégzett karbantartás esetén is megmarad a klímám garanciája?

A készülékre vonatkozó garanciát egy karbantartásról szóló számlával lehet igazolni amit mi is el tudunk végezni.
Ha a készülékre szerelési garancia is érvényes akkor mindenképpen a telepítést elvégző vállalkozással kell elvégeztetni a karbantartást. Gyakran érthető okokból nem hívják vissza a korábbi szerelőt, olyankor persze mi is el tudjuk végezni a karbantartást de a szerelési garancia elvész. Ilyenkor a teljes karbantartást szoktuk javasolni, hogy kiderüljenek a hibás szerelésből adódó problémák.

Hogyan történik a hibabejelentés garanciális időszak alatt?

Az általunk telepített és karbantartott berendezésekre 5 év szerelési garancia érvényes. Emailben, weboldalon keresztül küldött üzenetben vagy telefonon várjuk a bejelentést.

Van kedvezmény több készülék esetén?

Karbantartás esetén 10 készülék felett tududnk egyedi ajánlatot adni. 

Mennyibe kerül a gázfeltöltés (hűtőközeg pótlása)?

Ahhoz hogy az elszivárgott hűtőközeget pótolni tudjuk, előtte meg kell kereseni a szivárgás okát. Elmondható hogy átlagban 40.000-50.000 forint közötti összegbe kerül a javítás. Kerülni kell azokat a vállalkozásokat akik csak évente rátöltenek és nem javítják meg szivárgás okát. 

Milyen felárakra számíthatok?

Telepítés esetén az ajánlott ártól nem térünk el. Karbantartás esetén az állapotfelmérés után tudunk pontos árat mondani. Extrém szennyezett készülék esetén 10.000 Ft felárat számolunk fel.

Hogyan tudok fizetni?

A készpénzt részesítjük előnyben. Amennyiben nem áll rendelkezésre úgy utalással is lehet rendezni a számlát.

Üzenj nekünk!

Árajánlatért, tisztításért keress  üzenetben vagy emailben.

Email cím

hello@erdiklima.hu

15 + 12 =

Szolgáltatási terület

Érd és 50 km-es körzete

Munkaidő

H-P: 8:00-17:00

Telefon

06 30 910 10 73